Насколько вы готовы к прогрессу?

Насколько вы готовы к прогрессу?

.

В одной персидской истории рассказывается о путнике, который с великим трудом брел, казалось, по бесконечной дороге. Он был весь обвешан мешками с песком, жерновами, курдюком с водой, он был окутан ржавыми цепями. На голове он нес гнилую тыкву. В палящий зной на пыльной дороге ему встретился крестьянин и спросил его: Зачем тебе мешок с песком, когда вокруг так много песка?» Путник задумался и сбросил мешок. Действительно, зачем он нужен? Далее ему встретился другой человек и задал вопрос о его жерновах, которые висели на шее. Путник подумал об их бесполезности и сбросил и их. Он шел дальше и встречался с разными людьми, которые задавали ему вопросы о полезности тухлой воды, которую он нес на себе, когда недалеко есть свежий источник. Они спрашивали его о необходимости ржавых цепей, которые мешают ему свободно идти. И каждый раз путник осознавал бесполезность своей ноши. Так он освободился от всех тяжестей и пошел легко и свободной походкой дальше.

Мы часто напоминаем такого путника. Мы несем на себе старые стереотипы, изжившие парадигмы, неэффективные привычки, которые мешают нашей свободной поступи к успеху и счастью.

Почему вымерли динозавры? Потому что изменилась внешняя среда, а они не смогли приспособиться к ней. Мелкие млекопитающиеся сохранились до наших дней, так как сумели адаптироваться. Многим людям грозит опасность оказаться ментальными динозаврами. Мир и особенно наша страна перешла в принципиально другую эпоху. Но стереотипы, к сожалению, меняются намного медленней. Кроме того, их коварство в том, что они не осознаются. Когда что-то не удается, большинство людей винят правительство, обстоятельства, судьбу, эпоху, страну, народ, близких и далеких людей, но только не себя.

Ментальные болезни бизнесменов.

Экономисты видят в нашем времени свои проблемы, юристы заявляют о правовых болезнях, врачи и экологи кричат о медицинских или экологических заболеваниях. Я, как управленческий психолог, обнаружила ментальные заболевания или синдромы нездорового мышления в среде тех, кого мне приходится консультировать, т.е. в среде руководителей и бизнесменов. Именно они объясняют, почему мы «рисуем» одни и те же действия, одни и те же ошибки, одни и те же шаблоны. И вот словарик этих стереотипов. Возможно, вы сможете увидеть и свои «привычки».

1. “Разорванность”. Люди видят свой бизнес как бы по отдельным точкам, а не держат его как целое. А ведь все факторы, условия и проблемы взаимосвязаны.

2. “Стандартность”. Эта “болезнь” проявляется в том, что нет зуда к оригинальности, к разрушению привычного. Чаще всего усовершенствуют то, что делают.

3. “Взгляд в прошлое”. Эта “болезнь” характеризуется в том, что, сталкиваясь с новой проблемой или с неблагоприятным симптомом, люди в основном тратят 80 % своих ресурсов на поиск причин, объяснений и виновных («проклинают тьму»), а «не ищут свечку», т.е. на поиск новых возможностей выхода из проблемы («взгляд в будущее») остается не более 20 % времени и усилий.

4. “Склонность к безопасности”, т.е. стремление убегать от рисков и неопределенности. Патологическая любовь к решениям, которые гарантируют положительный исход. Но это чаще всего безопасные, но не «прорывные решения».

5. “Рациональность”, т.е. стремление к порядку, жесткому контролю, дисциплине и рациональности в принятии решений, что снижает творческий порыв команды и уводит от “прорывных” решений.

6. “Метод проб и ошибок”, т.е. стремление искать проверенные аналоги, а не пробовать новые способы разорвать свои стереотипы..

7. “Аварийность”, привычка хвататься за “горящие” проблемы, не подвергая их анализу на предмет значимости и влияния на конечный результат или успех фирмы. Короче хватаются за «лечение прыща», в то время, как «раковые метастазы» могут развиваться скрыто годами.

8. “Бессилие перед преградами”. Как только на пути появляется преграда, для которой пока нет готового способа, как ее преодолевать, сразу появляется чувство бессилия. Теперь это повод жаловаться. Если перед ребенком закрыта дверь, он садится и ждет, может, кто откроет. На самом деле нет нерешаемых проблем. Есть ресурсные или методологические ограничения. Но при установке бессилия перед преградой мышление не занимается расчленением проблемы на составляющие, чтобы заглотнуть ее “не целиком, а по кусочкам” Например, плохое налогообложение, отсутствие специалистов, старое оборудование и пр. рассматриваются как привычные преграды. Они, как правило, являются предметом жалоб, а не поводом для изобретения мер находить лазейки в законах или искать нестандартные способы разрешения подобных трудностей.

9. “Экстернальность”, склонность видеть причины неудач вне себя (экстра): в законах, правительстве, ленивых сотрудниках и привередливых клиентах. Не осознается, что можно что-то делать и самим в этих условиях.

10. “Лозунговое мышление”. Мышление не в терминах конкретного конечного результата, а в терминах направления, т.е. неконкретное, шаблонное, непонятное, типа: “Экономика должна быть экономной” или “ Нам нужно лучше работать”, «Нужно больше внимания думать о клиентах» и пр.

11. “Расточительность”. Нет оценки затраченных ресурсов на сам процесс мышления. Если на совещании присутствуют 10 человек и есть 2 часа, то 100 % ресурс команды равен 20 человеко-часов. Как и на что его потратить? Обычно он расходуется на споры, обвинения, отвлечения, а не на поиск главной идеи.

12. “Мир устроен так, как я его вижу”, что само по себе абсурдно, но, к сожалению, люди именно так и бессознательно считают.

13. “Отсутствие осознания своего незнания”. Комментариев не требуется.

14. “Истеричность перед противоречиями”. Наше мышление мифологично. Мы как дети хотим иметь только хорошее и подсознательно желанием иметь только плюсы и не иметь минусы в принимаемом решении. А это просто невозможно. Противоречия во всякой идее – норма жизни. Во всем есть достоинства и недостатки одновременно. Умом многие это понимают, но в принятии решений стремятся, как параноики отстаивать только то, в чем видят достоинства. Этот же синдром приводит и к истерическому страху перед ошибками и к стремлению избегать рисков, т.е. к застою.

15. “Редуцирующая гипотеза”. Стремление сводить все причины к единой (редуцирующей гипотезе) типа “Во всем виноваты евреи (мафия, коррупция, нерадивое правительство и пр.”)

16. “Догматическое миропонимание”. Руководство истинами, догмами, верой, когда на самом деле даже любая наука не более, чем принятая на настоящий момент условность.

17. “Бессознательный страх критики”, что останавливает от произнесения “крамольных идей”.

Все эти стереотипы я накопила через наблюдение за живыми людьми в процессе своей консультационной деятельности.

И если это имеет место, то правомерен вопрос: «А нет ли подобных тараканов и в вашей голове?»

Посмотреть резюме автора - бизнес - тренера Власовой Нелли