Все приходится делать самому...

Давайте начистоту. Ведь быть честным по отношению к себе – один из основных принципов самосовершенствования. Если вы под завязку загружены – это кому - то надо и очень выгодно. И если не только вам, то в этом заговоре вы сами участвуете непременно. Это же ваше время, ваши усилия, а главное все происходит с вашим прямым включением.

Наука и практика утверждает, что в основе любого действия лежат мотивы – осознанные или неосознанные. С первыми проще – вы отдаете себе в них отчет. И если в основе лежит мотив – подтверждение своей профессиональной и личностной значимости, тогда фраза о занятости может быть просто просьбой о поддержке или одобрении со стороны вашего окружения. И как только вы получаете очередное сочувствие, и ваша незаменимость подтверждена, ваша цель достигнута.

Сложнее, если мотив, нами движущий «не выдан на гора» нашим сознанием. Тогда путь к преобразованию гораздо длительнее и тернистее. И чтобы начать его надо взвесить, а стоит ли тратить на это ваше время, эмоции, напрягаться умственно, а может и физически? Ведь любое преобразование затратно, и вы почему – то до этого момента не заботились о нем. Если готовы к раскопкам глубин подсознания, тогда отпускаем фантазию в полет и собираем всевозможные предположения, объясняющие нашу беспредельную занятость. Ищем то, что может препятствовать освоению профессионально важного навыка делегирования – действий, полномочий.

Вношу вклад в ваш список. Возможные препятствия для делегирования со стороны руководителя, то есть лица делегирующего:

· боязнь упустить контроль,

· желание быть в гуще событий.

· неумение обучать персонал,

· нежелание делиться своей компетентностью с сотрудниками,

· стремление к манипулированию через создание своей незаменимости,

· некомпетентность в управленческих вопросах, как следствие заполнение рабочего времени решением вопросов очевидных,

· незнание правил и технологии делегирования,

· боязнь допустить ошибку,

· гипертрофированная ответственность,

· недоверие к способностям подчиненных,

· а вдруг, сотрудники смогут сделать лучше,

· недостаток времени,

· подчиненные могут подумать, что вы их перегружаете,

· это можно сделать самому в нерабочее время,

· не останется время для контроля,

· « набивание собственной ценности».

Возможные препятствия для делегирования со стороны сотрудников, тех, кому делегируют:

· недостаточная компетентность,

· недостаточная решительность и уверенность в своих способностях,

· избегание ответственности,

· большая загруженность текущими делами,

· недостаточная информированность,

· недоверие к руководителю,

· негативный опыт выполнения предыдущих аналогичных задач,

· низкая мотивация к выполнению,

· отсутствие лояльности по отношению к компании,

· личная философия – не высовывайся

Возможные препятствия для делегирования со стороны компании:

· соблюдение конфиденциальности

· отсутствие масштаба штатного расписания

· отсутствие четких зон полномочий и ответственности

· стиль управления компанией

· стадия развития бизнеса.

Когда список готов включаем режим « будь честен с собой» и начинаем примерять к себе по очереди все записанные предположения.

К примеру: « Я хороший специалист и знаю все тонкости этой работы, а что такое маркетинговый анализ знаю только на уровне здравого смысла и словаря. Так зачем заниматься ерундой, я лучше проработаю эту сделку – клиент очень важный, а маркетинговый план потом…, жили же без него. Получается, я делаю только то, что знаю и умею и поэтому, у меня не хватает времени на мои основные функции».

Возможно, внутренний диалог будет более резким или более завуалированным. Все зависит от вашей готовности расстаться с иллюзией «с этим справиться не возможно и все зависит не от меня ». То, что вы подошли вплотную к скрытому мотиву вашего бездействия в плане делегирования подскажут ваши эмоции. Будет либо всплеск радости: « Точно, это обо мне, надо же, а я и не мог предположить». Либо раздражение, а может и агрессия: « Бред какой – то, все не так, просто завалили делами». Как только вы найдете и озвучите ваш мотив, почему вам выгодно быть настолько загруженным, даже если это будет « они не умеют это делать», вы будете способны теперь поставить себе понятную и поэтому уже достижимую задачу. Ведь между результатом и вами теперь не стоит скрытая стена непонимания сути. Теперь у вас есть четкий запрос. К примеру, мне надо сделать моих сотрудников способными выполнять мои поручения. И опять фантазия об руку с логикой ищут варианты: научит, заразить идеей, подогреть деньгами, найти других, найти учителя, способного их научить и т. д. Вы уже будете решать реальную задачу, а не искать « халатик с перламутровыми пуговицами». Дальше работа с прохождением всех этапов получается – не получается, хочу бросить, надоело и как это здорово.

Если хотите быть загруженными чужой работой, а не своими проблемами – будьте. Если хотите быть профессиональными руководителями, осваивайте навык делегирования.

Пройдите простейший тест на профессионализм.

Вы составляете коммерческие предложения? Вы ведете переговоры с клиентами. Вы редактируете прайс - листы, корректируете счет –фактуры? Вы можете сделать дизайн макет? Если вы ответили утвердительно на большинство вопросов – вы профессиональны, только вот в чем?

Если вы делаете все, что могут делать ваши сотрудники и преуспеваете в этом – вы прекрасный исполнитель. А разве ваша должности называется – не руководитель отдела? Так какой уровень профессионализма подтвердил блестяще пройденный вами тест?

Скажите, сколько в вашей фирме, отделе, подразделении работает толковых сотрудников и я скажу какой вы руководитель. Если хотите летать орлом, не окружайте себя куропатками. Если хотите разгрузить себя от рутины и не свойственной задаче вашей должности работы – сделайте это.

Людмила Макшанова.

Посмотреть резюме автора - бизнес - тренера Макшановой Людмилы