Обработка людей, необходимых для реализации вашей новаторской идеи, относится к политическим навыкам

Обработка людей, необходимых для реализации вашей новаторской идеи, относится к политическим навыкам.

У вас родилась грандиозная идея. Но эту идею должны принять другие, чтобы она реализовалась. Это могут быть учредители, совет директоров, управленческая команда и пр. Даже неудобно напоминать такие истины, что сама по себе идея мало что значит. Она приобретает ценность только в случае ее принятия теми, от кого зависит ее реализация. Жизнь наполнена обиженными людьми, утверждающими, что все вокруг глупы, чтобы понять их гениальную идею, которая бы изменила мир.

Идея – это произведенный вами продукт, который станет ценностью только в случае ее продажи. Продавая любой товар или услугу, люди давно поняли, что требуется еще и искусство продавца. А продажа своей идеи в мозги людей требует искусства политики.

При любом воздействии на человека с любой целью (заставить его что-то сделать, повести за собой, сломать сопротивление или возбудить желание иметь то, что предлагается), требуются эффективные приемы.

Сам прием подобен стреле, который запускается в человеческую мишень. Удачный прием производит внутри людей всплеск нужной энергии, заставляющей человека совершать требуемые действия. Если прием неэффективен, то стрела не поражает мишень, а летит мимо, как бы по касательной к человеческой психике, не производя никакого взрыва энергии.

Эффективные приемы воздействия универсальны. Они производят нужный эффект как в управлении своего окружения, так и подданными, в управлении массами, чтобы совершать революции, так и в управлении их желаниями, если мы занимаемся рекламой.

Во всех случаях требуется имплантировать в сознание людей свои идеи, мысли с тем, чтобы они были приняты ими, стали своими и вызывали желание действовать в нужном направлении.

Исторический пример.(взят из книги Грина «Законы власти)

В 1920 г. Мао Цзэдун, в то время молодой коммунист, лучше других единомышленников понимал, насколько невероятной и немыслимой была победа коммунизма в Китае. У малочисленной, стесненной в средствах партии, не обладавшей ни военным опытом, ни оружием и оснащением, не было никаких шансов. Единственное, что могло дать слабую надежду на успех, - это поддержка огромного крестьянского населения Китая. Но не было в мире никого консервативнее китайского крестьянства, с его укоренившимися древними традициями и укладом. В истории старейшей на земле цивилизации власть никогда не ослабевала, какие бы бурные восстания не бушевали в стране. Несмотря на гнет современного режима, откажется ли крестьянство от устоев, уходящих корнями в глубь тысячелетий, во имя великого неизвестного – коммунизма?

Решение, каким его увидел Мао, опиралось на простой обман: задрапировать революцию в одежды прошлого, придать ей в глазах народа облик чего-то утешительного и разумного. Мао взял известный средневековый роман “Речные заводи” В нем описаны приключения этакого китайского Робин Гуда и его разбойной дружины, сражавшейся против прогнившей и злой монархии. В Китае времен Мао очень ценились семейные узы и конфуцианская мораль почитания отца и старшего брата. “Речные заводи” однако воспевали более возвышенные идеалы - братские связи в шайке разбойников, верность благородному делу, объединяющему крепче кровных уз. Роман имел большой эмоциональный резонанс среди китайцев, их симпатии традиционно были на стороне слабых и угнетенных. поэтому Мао постоянно проводил параллели между персонажами романа и своей революционной армией, представляя ее неким продолжением и расширением благородной цели братства, приравнивая свою борьбу за власть к временному конфликту угнетенного крестьянства со злым императором. Мао окутал коммунистические цели одеждами прошлого и тем завоевал консервативное крестьянство.

Но тогда, когда он пришел к власти, он продолжал связи с прошлым. Он олицетворял себя ни с Лениным, а с китайским полководцем Шу Чжегу Ляном, великим стратегом, жившем во 3 веке.

Лян был больше, чем талантливый полководец, он был поэтом, философом и образцом твердых моральных принципов. Мао также представлялся как поэт, философ и образцом чистоты и нравственности.

Мао прибег к простой стратегии: вместо того, чтобы начинать борьбу с прошлым, он поставил себе его на службу, проведя параллели между радикальными коммунистами и романтическими персонажами китайской истории.

Люди знают, что изменения нужны и неизбежны, что новизна принесет изменения и изгонит застой. В эпоху застоя все мечтают о переменах. Но в глубине души люди цепляются за прошлое. Перемен, как абстрактного понятия или поверхностных перемен, “косметического ремонта” они просто жаждут. Но изменения глубокие, затрагивающие саму суть их привычного уклада, нарушающие их заведенный порядок, вызывают глубочайшее неприятие.

«Циничное» руководство по имплантации новой идеи в консервативные головы

1. Подготовить почву. Прежде чем выносить идею (проект, предложение) на общее обсуждение, поговорите с разными людьми, подбросьте им выгоды от нее, не требуя принятия или согласия. Просто разговор по теме. Когда от человека не требуется принимать решение, он нейтрален. Пусть послушают и только. Это напоминает легкую вспашку почвы перед тем, как бросить в него зерно.
2. «Маскировочная идея». Придумайте «маскировочную идею», которую отдадите на растерзание. Предоставьте людям проявить свои первобытные инстинкты и выпустить пар прежде, чем они услышат настоящую новую идею. У них уже не будет сил кидаться с таким же остервенением на ваше гениальное предложение.
3. Расслабьтесь. Если вы внешне ничуть не будете озабочены о том, примут вашу идею или нет, вы существенно уменьшите удовольствие людям, которые хотят окатить вас холодной водой.
4. Найдите сторонников или авторитетных экспертов. Всегда найдутся люди, готовые одобрить вашу идею. Поищите их и попросите поддержать. Сторонники более бесстрастны и поэтому часто более убедительны. К тому же, все, что идет не от автора, а от авторитетных экспертов, принимается с большим доверием. Заставьте эти человеческие причуды работать на себя.
5. Наберитесь терпения. Оригинальный способ спровоцировать быстрое принятие вашей идеи – как можно меньше подчеркивать ее значимость. Дайте людям время для того, чтобы они с вашей помощью сами дошли до этой мысли, и она перестанет казаться им угрожающей.
6. Найдите «красную тряпку». Постарайтесь сделать так, чтобы против вашей идеи выступил наиболее неприятный для коллектива человек. Это позволит вам заполучить много союзников.
7. Перераспределите энергию сопротивления в энергию выбора. Представьте на обсуждение не одну идею или предложение, а две. Для вас они мало чем будут отличаться. Но для них они должны выглядеть как разные. Вы направите весь пыл отвержения в другую страсть, желание выбрать лучшее. А для вас любой их выбор будет приемлем.
8. Загоните в рамки. Если люди склонны долго обсуждать проблему или оттягивать, то загоните их в рамки. Например, сошлитесь на какое-то постановление, инструкцию, распоряжение важного человека или требования вышестоящих органов, которые приписали представить решение к такому то сроку. Это может подстегнуть завершить слишком затянувшееся обсуждение или остановит их желание откладывать.
9. Вкатите идею по рельсам. При преподнесении самой идеи используйте специальные приемы, которые выполняют роль смазки или рельсов. По ним мысли въезжают в мозги, не вызывая отторжения. Это приемы СПОР и БВГ.

С- Ситуация. Начтите не с идеи, а с ситуации. Опишите симптомы, что сейчас имеем? Это всем понятно и принимается, так как не нужно ничего доказывать.

П – Проблема. Из данной ситуации вылезает проблема. Обозначьте ее сочно и остро. Тут тоже не будет протеста. Проблема должна быть очевидной.

О – Опасности от не решения проблемы. Побольше страшилок. Опасности тоже понятны и возражения у публики не вызывают.

Р – Решение. И вот тут коронный выход вашей идеи. Она уже выступает как спасительница жуткого положения и избавитель от будущих страшилок. Это момент драмы. Найден выход из ужасной ситуации и кошмарной проблемы.

Саму идею подавать по рельсам БВГ:

Б – Будущее. Обрисуйте не саму идею или то, как вы дошли до нее, а поместите людей в будущее. Как будто ваша идея уже реализована. Как бы выглядела их жизнь при этом. Идею мало понять, ее нужно «увидеть» в реализованном виде.

В- Выгоды. В полной мере обрисуйте те выгоды, которые именно они получат, если попадут в это будущее.

Г – Гарантии. Что дает вам право и надежду верить в то, что они придут в это будущее?

По таким рельсам можно даже эскимосу имплантировать мысль о необходимости холодильника.

Ну а если у вас не будет нужного вам результата, значи,т вы не очень-то старались.

Власова Н.М.

Посмотреть резюме автора - бизнес-тренера Власовой Нелли