|
«Золотой
курс управления магазином»
Дата проведения: 21 - 22 сентября
Стоимость: 18 900 рублей 17 955 рублей (при заказе с сайта) Отправить заявку
Двухдневный
курс целиком посвящен ответу на вопрос "Как продавать больше?". Вы
узнаете, как день за днем увеличивать продажи в магазине за счет правильной
работы с персоналом и вашими покупателями. Мы разберемся, на каких показателях
базируется экономика магазина и как ими правильно управлять. И как всегда
множество готовых шаблонов и форм, которые легко адаптировать и внедрить в
работу сразу после семинара!
От первого лица:
«Этот
курс – вторая ступень. Если вы способны организовать работу таким образом,
чтобы большую часть времени уделять покупателям и продажам – я расскажу вам,
как добиться успеха в этом направлении. Вы поймете, как организуется система
управления продажами в магазине, и насколько ваш магазин сможет прибавить после
ее внедрения!»
Кратко о программе:
Тема 1. Бюджет магазина и организация процессов
· Структура доходной и
расходной части бюджета магазина
· Что мешает нам продавать
больше?
Тема 2. Привлечение новых покупателей
· Карта Торговой Территории
магазина
· Кросс-промо мероприятия
· Сарафанное радио и другие
нестандартные способы раскрутки магазина
· Работа с жалобами и
рекламациями
Тема 3. Увеличение частоты посещений
· Стадии формирования
покупательской лояльности
· Дисконтные карты и Карты
Постоянных Покупателей
· Анализ программ
лояльности
Тема 4. Управление продажами в магазине
· Средний чек, число
товаров в покупке, количество чеков в час, коэффициент проникновения и другие показатели
эффективности работы магазина
· Планы на отделы/группы,
планирование индивидуальных продаж сотрудников
· Как определить приоритеты
в работе над повышением продаж
· Причины низких
показателей продаж и ответные действия
Тема 5. Целевая мотивация - игры «на деньги»
· На какие показатели в каких
случаях играть
· Планирование игр и бюджет
на их проведение
Тема 6. Работа менеджера на смене
· Работа с покупателями и
персоналом на смене
· Бланки и формы для
управления сменой
Продолжительность программы: 2 дня
|