Подать заявку на участие  

 




VIP-ПЕРЕГОВОРЫ

 

По отзыву одного из участников тренинга:
«… стоило бы добавить образ: танцы на минных полях.
Уж больно высока цена ошибки,
а действовать необходимо красиво»

          Дата проведения:  13 - 14 октября

          Стоимость: 24 900 рублей 23 655 рублей (при заказе с сайта)

Отправить заявку

Базовое понятие тренинга:

переговоры с VIP-клиентами – это переговоры с принципиально иным отношением к собственной технологичности. Слишком высока стоимость ошибки. Поэтому данный тренинг можно рассматривать как аналог школы высшего спортивного мастерства.

Естественно, по отношению к коммерческим переговорам


Цель тренинга:

обобщить имеющийся опыт работы и расширить знакомство участников тренинга со специфическими инструментами управления VIP-переговорами


Формат тренинга:

как и все тренинги, данный будет проводиться в очень высоком темпе работы. Он интересен, прежде всего, людям, у которых есть опыт общения с VIP-клиентом. Тренинг дает возможность поработать с индивидуальными задачами и собственным стилем ведения VIP-переговоров. Но при этом – это не тренинг продаж. Это технологическое (навыки и приемы) обобщение того, что составляет основу убеждающего воздействия в коммерческих переговорах.

 

Краткое содержание программы:

· Групповая дискуссия «Ресурсы и ограничения VIP–переговоров». В обсуждении выделяются существенные признаки переговоров данного типа и требования, которые необходимо соблюдать при их проведении.

· Видеопрактикум «Базовые принципы и ошибки VIP-переговоров». На примере анализа сюжета выделяются общие стратегии управления общением со сложным клиентом.

· Имитационная игра, видеотренинг «Способы управления контактом с важным клиентом». На основе анализа практического опыта участников тренинга отрабатываются приемы управления контактом: подстройка, противодействие прессингу, специальные техники коммуникации.

· Дидактическая игра «Базовые инструменты воздействия». Разбирается психологическая основа воздействующей коммуникации – субличности.

· Деловая игра «Приглашение на презентацию». В практическом кейсе отрабатывается навык работы с субличностями собеседника.

· Видео практикум «Управление вверх». Изучаются технологии убеждающей аргументации в общении с более статусным собеседником.

· Тренинг «Приемы неявного убеждения». Отрабатываются технологии убеждающей аргументации в общении с более статусным собеседником.

· Практикум «Технологии работы с информацией». Разбираются правила и отрабатываются навыки работы с информацией как основой организации убеждающего общения.

· Витдеопрактикум «Приемы «раскручивающего» диалога». Изучается стиль общения с собеседником в целях получения максимума информации.

· Деловая игра «Досье клиента». Разбираются способы организации полученной информации в целях планирования убеждающей коммуникации или стратегии взаимодействия с деловым партнером.

· Практикум «Правила работы с вопросами».

· Дидактическая игра «Убеждающее воздействие». На примере учебной ситуации разбираются основные правила по неявному выявлению потребностей собеседника, продолжается работа с приемами убеждающей коммуникации.

· Деловая игра «VIP–переговоры». На примере модели переговоров отрабатываются все разобранные в тренинге приемы.

· Практикум «Эмпатийное воздействие». Анализируются приемы установления эмоционально – положительных отношений с собеседником.

 

Методическое обеспечение:
Раздаточные материалы, электронный мультимедийный учебник «Маэстро переговоров», дополнительные призы участникам тренинга.

 

Стоимость участия: 24900рублей.

 

 

Получить дополнительную информацию или подать заявку на участие Вы можете

по тел. (383) 229-95-40, 229-95-52 или

наш сайт: www.charisma.ru

                                  

Информационные партнеры