«СОВРЕМЕННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: ЗАДАЧИ, НАВЫКИ, КОМПЕТЕНЦИИ»

Показатель качества управления –

Цель: Обучить менеджеров способам эффективного управления работой сотрудников.

Участники: Менеджеры среднего и высшего звена.

Содержание программы:

Блок 1. Задачи должности.

Для чего нужен менеджмент среднего звена.Ожидания и реальности.

1.Модель эффективного руководителя среднего звена:

• цель должности,
• основные функции или за что руководитель получает зарплату: разрыв между реальностью и экономической целесообразностью.
• стили управления, как расстановка акцентов. Почему проще быть ремесленником и героем?

2. Чем и кем управляет менеджер. Сослагательные результативной иерархии управления.

Блок 2. Постановка задач. 

• Ключевое сослагательное успеха – великое « Зачем». 
• Умная цель. SMART-формат.
• Основополагающие отличия управленческой речи от жалоб и претензий.
• Великая сила измеримости. Как использовать ее преимуществами и уберечься от ограниченности.
• Релевантность и достижимость – о силе единства и борьбы противоположностей.
• Конфликты целей – «Почему подчиненный все понимает по-своему?»
• Цепочка принятия ответственности за качество выполнения задач.
• Как « продать « своему подчиненному важность выполнения производственной задачи.

Блок 3. Мотивация персонала. О разности восприятия хочу и должен.

1. Что такое мотивация и что об этом должен знать руководитель.
2. Почему не включается самомотивация сотрудника. Реальность мечты об идеальном сотруднике.
3. Состояние потока. Современные теории мотивации.
4. Материальное и нематериальное стимулирование. Почему чем больше платишь, тем сложнее управлять?
5. Российские теории мотивации. Жаль, что все не одинаковые. Пять мотивационных типов сотрудников.
6. Куда ведет демотивация сотрудников, что нужно знать о гигиене труда.

Блок 4. Делегирование.

1. Составляющие честного делегирования, почему делегирование исполнения задачи не работает?
2. Истинные и ложные препятствия на пути делегирования.
3. Уровни инициативы персонала. Как научить сотрудника брать на себя ответственность.
4. Шесть шагов делегирования.
5. Основные фазы делегирования. Исполнительская и управленческая ответственность.

Блок 5. Контроль.

1. Контроль как профессиональная услуга руководителя.
2. Эмоциональная и рациональная составляющие контроля.
3. Виды контроля. Временная целесообразность.

В процессе семинара в каждом блоке рассматриваются практические ситуации, вырабатывается алгоритм их решения.

1. Осознают свои преимущества и ограничения при выполнении роли руководителя.
2. Осознают задачи должности и роль менеджера среднего звена.
3. Научатся ставить задачи в SMART - формате.
4. Узнают об особенностях индивидуальной мотивации.
5. Научатся определять мотивационный профиль своих сотрудников.
6. Выявят свои препятствия процесса делегирования.
7. Сформируют эффективный алгоритм делегирования.
8. Адаптируют индивидуальное понятие контроля с общекорпоративными нормами и ценностями.

Заявка на участие
в семинареУзнавайте первым о новых тренингах! Подписывайтесь на рассылку:

Получить дополнительную информацию или подать заявку на участие Вы можете

по тел. (383) 229-95-40, 229-95-52, 229-95-54  или