СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ:

                                                       как работать с манипуляциями и давлением.

«Мне кажется, что не грех обмануть того,

кто надеется победить жульничая» У. Шекспир

Для кого этот тренинг:

Для тех, кто хочет научиться и потренироваться в умении вести сложные переговоры.

Чему можно научиться, в чем потренироваться:

· Применению методов корректного психологического влияния на ход переговоров;

· Распознаванию манипуляций и умению отстраиваться и защищаться от них;

· Умению владеть собой в сложных ситуациях и управлению сценарием в них.

Программа:

1. Умение владеть собой и ситуацией. Как взаимодействовать с трудными партнерами по общению. Как обратиться с просьбой? Как сказать "нет" и не обидеть? Как похвалить, чтобы это не было лестью? Как выражать несогласие и отстаивать свою точку зрения? Что такое адекватная обратная связь?

2. Реализация плана. Поведение в сложных ситуациях. Технологии и механизмы манипуляции. Корни манипуляции. Метафора манипуляции. Критерии манипуляции. Место манипуляции в системе человеческих взаимоотношений. Манипулятивные технологии. Механизмы манипулятивного воздействия. Распознавание манипуляции в живом общении. Манипуляция и вопросы этики.

3. Защита от манипуляции. Виды и механизмы защит. Межличностные и внутриличностные защиты. Базовые защитные установки. Чувственный и рациональный уровень. Укрепление защитного арсенала.

4. Манипуляция и психологическое давление на переговорах. Информационный и психологический уровень манипуляции. Манипуляция фактами. Манипуляция полномочиями. Формы психологического давления. Способы противостояния манипуляции и психологическому давлению на переговорах.

5. Завершение обсуждения и фиксация договоренностей. Выход из контакта. Техники снятия эмоционального напряжения.

Ведущая: бизнес-тренер Мария Оськина

Стоимость участия: 7 900 рублей

Звоните и узнавайте больше о проекте ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ!

(383) 229-95-40, 229-95-52, 8 952 928 5042, 210-54-25

генеральный информационный партнер: