18 марта

Школа линейных менеджеров БИЗНЕС-ШТУРВАЛ

ОДНА ЗАДАЧА = ОДИН ДЕНЬ

Тренинг

«Технология наставничества»

Цель: Развитие у участников тренинга навыков эффективного наставничества

ТЕРЕЩЕНКО ОЛЬГА, бизнес-тренер Центра «Харизма», консультант, автор и ведущий семинаров-тренингов для руководителей и персонала компаний по продажам, управлению, обслуживанию, привлечению и удержанию клиентов. Имеет профессиональный и практический опыт.

Содержание программы

1. Определение и структура наставничества. Роль и предназначение наставника в организации. Факторы, определяющие эффективность наставничества. Самомотивация на успешное наставничество – как одно из ключевых условий результативности. Алгоритм действий наставника.
2. Планирование развития обучаемого. Выявление индивидуальных «зон роста» и ограничений. Постановка целей и индикаторов успешного процесса.
3. Особенности обучения взрослых. Принципы и методы работы со взрослыми учащимися.
4. Ключевые понятия наставничества: знания, умения, навыки, осознание. Формирование и развитие навыка. Воспитание в обучаемом осознанности и самостоятельности.
5. Инструменты наставника: личный пример, индивидуальные задания,
   активное слушание, обратная связь (конструктивная критика и развивающая похвала).
6. Оценка эффективности проведенного наставничества. Формальное закрытие процесса.

Ожидаемый результат:

• Мотивация участников на выполнение функций наставника
• Понимание, что такое наставничество и его важность в развитии организации
• Овладение ключевыми навыками в развитии своих стажеров.
• Овладение техниками эффективного слушания и задавания вопросов, навыками эффективной обратной связи.

Время проведения: 18 марта (1 дня с 10-18ч.)

Стоимость участия: 5 900 рублей (Программ входит в систему абонементов).

Получить дополнительную информацию или подать заявку на участие

Вы можете по тел.  (383) 229-95-40 , 229-95-52, 210-54-25, 210-54-26,

или