18-20 июня

МАСТЕРСКАЯ БИЗНЕСА: КОМПЕТЕНТНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ

Для кого предназначена программа:  

Настоящая программа соответствует второму уровню поствузовского обучения и предназначена для руководителей разного уровня отделов маркетинга и продаж, которые:

• хотят быстро получить систематизированные знания и навыки для практической работы;

• имеют практический опыт, но нуждаются в систематизации знаний для решения новых задач в компании;

• хотят обменяться практическим опытом с коллегами из других компаний;

• узнать как использовать практические инструменты менеджмента (методики, модели, схемы) в текущей деятельности для повышения своей профессиональной компетенции и профессиональной карьеры

Требования к участникам:

• Сформулировать проблемы компании, которые он желает решить на семинаре;

• Быть готовым работать в командах;

• Быть открытым и коммуникабельным;

• Желать решать проблемы собственной компании.

Коротко о программе:

Что такое компетентный руководитель? Пять уровней менеджмента

Функции менеджера в компании
Стандарт компетенций менеджера МСI-2.
Эффективный и успешный менеджмент: в чем отличия и что вы выбираете?

Планирование

Организация

Делегирование

Коротко о планировании времени менеджера.

Лидерство

Руководство через мотивацию

Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера.

ПРОЕКТ: «Управление отделом продаж (маркетинга) Вашей компании»

Содержание  программы:

Первый день:

Введение

Что такое компетентный руководитель? С чего начинается карьера в компании.

Пять уровней менеджмента (по Дж.Коллинзу, 2002)
Упражнение 1: Что делает менеджер?
Упражнение 2: С кем общается менеджер?

Функции менеджера в компании: Файоль vs(против) Мескон.

Стандарт компетенций менеджера МСI-2.

Эффективный и успешный менеджмент: в чем отличия и что вы выбираете? Исследования Лютенса.

Планирование:

BEGIN WITH THE END IN MIND (принцип двойного создания).

Процесс планирования (короткий путь).

Процесс планирования (длинный путь).

Проблемы и ограничения в планировании.

Постановка целей.

Разработка мероприятий.

Бюджет.

Отчетность

Организация:

Что включает в себя функция организации для менеджера.

Основы самоменеджмента. Зрелость и ответственность менеджера.

Упражнение: способность к изменениям и ответственность.

Выполнение собственной работы: модель 10-90 и модель 30-30-30-10.

Твердые правила менеджера (по Д.Лоэр, Т.Щварц).

Делегирование: модель сундука.

Откуда приходит работа: три источника.

Препятствия к делегированию с позиций руководителя (по У.Ньюмену).

Что вы не можете делегировать (по Керку Ректору).

Когда еще не делегировать.

Как делегировать: основные этапы.

Коротко о планировании времени менеджера.

Четыре типа транжиров времени.

Пожиратели времени.

Формула АВС

Формула ADIB

Второй день:

Лидерство:

Лидер и менеджер. Метафора лидерства.

Три круга лидерства (по Дж.Адеру).

Структура лидерства.

Культура как элемент лидерства.

Как поддерживать «перманентную» энергию у сотрудников.

Мотивированное и немотивированное поведение менеджеров.

Стили лидерства (по Курту Левину).

Ситуационное руководство: континуум Танненбаума и Шмидта (1958).

Модель Херси и Бланшарда.

Пять составляющих влияния на энтузиазм.

Стратегии управления человеческими ресурсами в разные эпохи (по М.Белбину, 1993).

Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе.

Пригодность в сравнении с приемлемостью (прогноз при приеме на работу)

Типология ментальности (по Г.Лейну и Дж.Дистефано).

Типы организационных культур (по Ч.Хенди).

Руководство через мотивацию

Мотивация: некоторые альтернативные модели.

Иерархия А.Маслоу.

Факторы гигиены и мотивации (по Ф.Герцбергу).

Концепция СВР Альдерфера.

Теория справедливости и теория ожиданий.

Третий день:

Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера.

Введение в коммуникации (феноменальная реальность vs (против) объективная реальность).

Схема восприятия информации человеком.

Роли Э.Берна: типичные способы поведения и высказывания.

Матрица вовлеченности Фута, Коэна, Белдинга.

ПРОЕКТ: «Управление отделом продаж (маркетинга) Вашей компании»

1. Планирование

2. Организация

3. Мотивация

Защита проектов в группах. Завершение семинара.      Финальное тестирование участников.

Продолжительность:  3 дня с 10.00 до 17.30

Стоимость участия: 19 900 руб.

ВЕДУЩИЙ ПРОГРАММЫ:   МИХАИЛ КОЛОНТАЙ (Г.МОСКВА)

Заявка на участие в семинаре