
ПОБЕДА НА ПЕРЕГОВОРАХ или
ПОБЕДИТЬ НЕЛЬЗЯ
ПРОИГРАТЬ
Дата проведения: 28 - 29 ноября
Стоимость: 8 900 рублей 8 455 рублей (при заказе с сайта) Отправить заявку
Задача
тренинга:
- Повышение
переговорческих компетенций участников тренинга (в т.ч. - обучение
участников техникам и приемам, повышающим результативность переговоров).
Чему
можно научиться, в чем потренироваться:
- успешно
планировать свои действия на переговорах, максимально используя всю
имеющуюся информацию для того, чтобы усилить свою позицию;
- выбирать
стратегию и тактику переговоров, наиболее подходящую в той или иной
ситуации;
- эффективно
использовать различные средства коммуникации в процессе взаимодействия с
другими участниками переговоров, умение убеждать собеседника;
Содержание
СТРАТЕГИЯ:
1. Что такое ПОБЕДА.
Философия ведения переговоров. Концепция «WIN-WIN». Четыре стратегии – четыре
позиции. Как выбрать наиболее эффективную стратегию переговоров применительно к
конкретной ситуации.
2. Что такое «стиль».
Определение индивидуального стиля ведения переговоров.
3. Пирамида «Позиция –
Интересы – Ценности». Как с ней работать в переговорах.
4. Основные принципы
результативных переговоров: почему понимание принципов важнее знаний приемов;
ТАКТИКА и ТЕХНОЛОГИЯ
1. Информационная
подготовка: что, зачем и как.
2. Тактическая подготовка:
разработка «Карты переговоров»: «веер целей», «точки опоры», банк вопросов.
3.
Управление
процессом переговоров:
·
Чем
и как можно управлять в переговорах (платформа, позиция, инициатива,
атмосфера);
·
Как
извлечь информацию: вопросные техники. Что прояснять, как прояснять;
·
Как
выгодно преподнести партнеру свое предложение;
·
Принцип психологического айкидо в сложных переговорах. Алгоритм работы с
сопротивлениями. Основные техники.
·
Как
грамотно завершить переговоры. Принцип РИП (резюме+инициатива+позитив).
ПСИХОЛОГИЯ
1. Психологическая
подготовка к переговорам: набор собственных установок: как влияет и почему.
- Влияние эмоции
на процесс переговоров. «Эмоциональные качели» - вы на них сидите или вы
их раскачиваете?
3. Структура человеческой
психики (теория айсберга). Способы управления своим и чужим «айсбергом».
Техники психологической защиты и приведения себя в ресурсное состояние;
Стоимость участия: 8900 рублей
|