14-15 ноября 

Как привлечь клиента?

Тактические средства маркетинга

Описание семинара

Цель семинара — передать участникам точное и полное понимание современных маркетинговых стратегий и тактик, обучить их качественному планированию и проведению коммуникации со своими клиентами, которая увеличит сбыт и построит долгосрочные лояльные партнерские отношения с клиентами.

Задача семинара — не только снабдить участников знаниями о современных способах построения коммуникаций с клиентами, но и вооружить их конкретными инструментами, методами и технологиями такой работы.

Аудитория семинара

Семинар адресован брэнд-менеджерам, маркетологам, руководителям отделов продаж, владельцам и топ-менеджерам бизнеса.

Владельцам и топ-менеджерам участие в семинаре поможет уточнить и усовершенствовать маркетинговую стратегию развития компании, увидеть перспективы новых рынков, сформировать детальную концепцию по работе со своими клиентами. Маркетологи и брэнд-менеджеры получат конкретные инструменты продвижения товаров и услуг своей компании, освоят новые методы позиционирования и технологии составления коммерческого предложения. Для руководителей отделов продаж и клиент-менеджеров семинар даст более точный портрет клиентов, их мотивов, потребностей и интересов, которые могут быть использованы в разработке и реализации стратегии продаж компании.

Результаты семинара

После семинара участники смогут выстраивать эффективные коммуникации со своими клиентами, планировать рекламную кампанию, оценивать результаты своей маркетинговой политики, вовремя ее корректировать и совершенствовать.

Участники получат знания о сегментации и поиске клиентов, позиционировании товаров и услуг, составлении уникального торгового предложения, инструментах коммуникации с клиентами и основах медиапланирования.

Наряду со знаниями, участники семинара также получат практический опыт «на кончиках пальцев» по выстраиванию выгодных и прибыльных отношений с клиентами.

Основным итогом семинара станет умение участника отвечать на три главных вопроса маркетинговой коммуникации:

• «Кому говорить?» (Кто мои клиенты и как их найти?)
• «Что говорить?» (Какое сделать им предложение?)
• «Как говорить?» (Как донести это предложение до клиента?)

Полученные участником на семинаре знания, умения и навыки ложатся в основу формирования индивидуального профессионального стиля каждого специалиста.

Темы семинара

Продажи в современном мире

• Стимулирование сбыта в условиях возрастающей конкуренции
• Эмоциональная прибавочная стоимость
• Продажа как оправдание ожиданий
• Продажи с помощью силы бренда

Кто такой покупатель?

• Мотивы клиентов
• Диктатура потребителя
• Сегментация клиентов
• Психология «взаимоотношений» покупателя и товара
• Завоевание доверие покупателей

Как искать клиентов?

• Позиционирование
• Выуживание «на приманку»
• «Месторождения» клиентов и их разработка

Коммуникация с клиентом

• Составление уникального торгового предложения на языке потребителя
• Интегрированные маркетинговые коммуникации
• Стратегия, тактика и приемы делового общения
• Барьеры, риски и сопротивления в построении отношений с клиентом

Успешная рекламная кампания

• Анализ потребностей, желаний и мотивов целевой аудитории
• Алгоритмы выбора рекламоносителя
• Как отстаивать свои интересы в переговорах с рекламистами?
• Медиапланирование
• Что такое креатив, зачем и когда он нужен?
• Отчетность и анализ проведения кампании

Форма проведения

Программа рассчитана на два полных дня — с 10:00 до 18:00. Обычно семинар проводится в открытой форме: в нем участвуют представители различных компаний и бизнесов. Однако он также может быть проведен и в формате закрытого корпоративного образовательного мероприятия. Оптимальное количество участников — от 20 до 50 человек.

Авторы и ведущие семинара

Александр Белгороков

Директор региональных медиа-проектов, Коммуникативное агентство «AdPoint» (Москва).

Профессиональный рекламист и маркетолог, директор АНО «Открытые регионы», сопредседатель Ассоциации Телерадиокомпаний Юга России. В числе клиентов — брэнды и компании American Express, HITACHI, Bosch-Siemens, Zyxel, Minivex, OZON, Puma, Caparol, Thyssen Polymer, MacCoffee, Campina, авиакомпания «Сибирь», ЗИЛ, Спортмастер, Русский Фейрверк и многие другие. Эксперт АНО «Интерньюс» и Рекламной Федерации Регионов (РФР).

Более пятнадцати лет опыта работы в рекламе, маркетинге и коммуникациях. Более трех лет успешной работы бизнес-тренером, проводил тренинги и семинары в Москве, Екатеринбурге, Петрозаводске, Владивостоке, Ростове, Воронеже, Красноярске, Самаре, Белгороде, Владикавказе, Пятигорске, Петропавловске-Камчатском, Кирове, Сыктывкаре, Новосибирске и Нижнем Новгороде.

Роман Пивоваров

Ведущий тренингов, Учебный центр «Финансовый дом» (Москва).

Профессиональный психолог, консультант, ведущий бизнес-тренингов, семинаров и психологических групп. Вел тренинги и семинары по следующим направлениям: реклама, маркетинг и позиционирование, лидерство, менеджмент организации и управление людьми; проектное мышление и работа в социальной сфере; преодоление возражений, коммуникативные технологии и ведение переговоров; конфликтология и работа в кризисных ситуациях; совместная работа и командообразование, корпоративные ценности и коллективная идентичность. Преподаватель тренингов.

Более пяти лет успешной работы тренером, проводил бизнес-тренинги и семинары в Москве, Красноярске, Владивостоке, Зеленогорске, Перми, Благовещенске, Белгороде, Сыктывкаре, Самаре, Кирове, Йошкар-Оле, Казани, Твери, Петропавловске-Камчатском и Душанбе.

Стоимость участия – 13900 руб. (при оплате за 10 банковских дней скидка 10%)

Получить дополнительную информацию или подать заявку на участие Вы можете

по тел. (383) 229-95-40, 229-95-52, 229-95-54,

(383) 229-54-25, 210-54-25, 210-54-26,

Заявка на участие в семинаре