управление персоналом, развитие персонала, профессиональные продажи,
переговоры, фасилитация, развитие команды и командообразование,
консультирование
Общее количество проведенных тренингов более 6300 часов.
Управленческие программы: • Навыки оперативного управления продажами. • Базовые навыки управления: эффективный руководитель. • Навыки эффективного руководителя. • Персонал и организация изменений. • Лидерство - как метод эффективного управления персоналом. • Экстремальная зона Законы выживания «Я» в команде. • Интерактивная игровая-модерационная сессия «Сложные коммуникации или договориться - любой ценой». • Управление командой, командный коучинг. • Менеджмент в период реинжениринга. • Разрешение конфликтных ситуаций в организации и навыки посредничества. • Тим-билдинг по теме Развитие навыков управления. • Тайм-менеджмент - управление рабочим временем. • Ситуационное руководство Эффективное управление по целям.
Другие программы: • Технология профессиональных переговоров. • Переговоры в стиле HARD – возврат просроченной задолженности по кредитам. • Способы противодействия обману, манипуляциям и мошенничеству в переговорном процессе. • Активные продажи (в т.ч. со спецификой продаж банковских продуктов). • Командообразование и развитие человеческих ресурсов (team- building) • Управление стрессом - стрессменеджмент. • Архитектоника делового имиджа и навыки самопрезентации. • А если креативненько... (тренинг развития интеллектуального и творческого потенциала). • Лидерство для себя (тренинг развития лидерских навыков). • Ораторское мастерство (техники взаимодействия с аудиторией). • Развитие личностного потенциала. • Тренинг тренеров (мастерская внутреннего тренера). • Формирование и развитие навыков эффективной коммуникации. • Холодные звонки, или поиск клиентов по телефону. • Эффективные переговоры (переговоры в духе ВЫИГРАЛ-ВЫИГРАЛ).
Образование: 2004 — Психологический факультет Якутского государственного университета. Психолог. Преподаватель психологии. Диплом специалиста с отличием
Повышение квалификации / курсы: • 2010 — Самый важный маркетинг. Маркетинг самого себя. Игорь Манн г. Москва • 2010 — Лидерство и менеджмент. Программа профессора Гарвардского университета Э. Хурихана г. Москва • 2010 — Нетренинговые решения (фасилитация, модерация) Карен Рихтер Германия • 2010 — Система управленческого обучения и развития. Карен Рихтер Германия • 2009 — Инновационный менеджмент. Тренинг-Бутик г. Москва • 2009 — Тренинг тренеров. A.S.Consult, А.Соломатин г. Москва • 2009 — Основы менеджмента. Навыки эффективного руководства, Нестик Т. А. (Институт социологии РАН), • 2009 — Оперативное управление по целям. Консалтинговая компания МАК • 2009 — Персонал и организация изменений. Академия живого бизнеса Ж. Завьяловой г. Москва • 2009 — Тренинг для тренеров по теме: "Активные продажи банковских продуктов". BTS-тренинг г. Москва • 2008 — Современные подходы к исследованию личности. Ярославский государственный университет • 2008 — 7 навыков высокоэффективных людей. Frank Covey - Московский филиал • 2007 — Привлечение и удержание корпоративных клиентов. Международный институт менеджмента • 2006 — Тренинг тренеров. Институт прикладной психологии ИМАТОН г. Санкт-Петербург • 2005 — Социально-психологические процессы в компании. Кафедра психологии труда МГУ • 2003 — Оказание психологической помощи при чрезвычайных ситуациях. Институт им. Сербского • 2003 — Консультирование - транзактный анализ. Профессиональная психотерапевтическая лига г. Москва
Профессиональный опыт: • начальник центра обучения персонала Сибирского банка Сбербанка России (2009-2010) • психолог управления по работе с персоналом Сибирского банка Сбербанка России (2008-2010) • психолог отдела по работе с персоналом Якутского отделения Сбербанка России (2004-2008) • специалист по рекламе. Газета ИЗ РУК В РУКИ г. Якутск, Пронто-ДВ (2002-2004)
Навыки: • создание и проведение тренингов любой сложности под индивидуальные задачи • разработка и внедрение системы корпоративного обучения • создание системы внутренних тренеров компании: обучение, посттернинг • разработка учебных фильмов • проведение обучения по видеоконференцсвязи (в т.ч. webенары) • работа с большими аудиториями
Клиенты: Сбербанк России (г. Москва, г. Рязань, г. Красноярск, г. Магадан, г. Иркутск, г. Абакан, г. Петропавловск-Камчатский, г. Якутск, г. Братск); Россельхозбанк (г. Красноярск), СДС-Маркет (г. Кемерово), ГК Терра (г. Новосибирск), Мария-РА (г. Барнаул), ООО Синар (г. Новосибирск), РОСТрейд (г. Новосибирск, г. Омск, г. Иркутск), ООО Ларица (г. Барнаул), ГК Алютех, Агроресурсы, ООО Полярис (Новосибирский Хладокомбинат), ТОО Павлодарский СМАК (г. Астана, г. Караганда), Рекомендации: • Восточносибирский банк Сбербанка России (г. Касноярск) Потапова Наталья Викторовна, заместитель председателя – куратор корпоративного блока Potapova-NV@vsb.sbrf.ru; • Ростелеком (г. Новосибирск) Хвощинская Галина, главный бухгалтер макрорегионального филиала, Galina.I.Hvoschinskaya@sibir.rt.ru; • АСТРЕЯ Центр стоматологии (г. Красноярск) Герасимова Наталья Анатольевна, директор по развитию тел: +7(391)244-34-50, gerasimova@astreja.ru; • ООО Полярис, Новосибирский Хладокомбинат (г. Новосибирск) Внучкова Светлана, руководитель направления мороженное, +73833429628; • РОСТрейд (г. Новосибирск) Хлыстов Иннокентий, генеральный директор, ivk@rostreid.ru; • ГК Алютех (г. Новосибирск) Ковалева Наталья, руководитель HR, +73832768699; • Агрорессурсы (г. Новосибирск) Степаненко Дарья, руководитель HR, +79137916351; • СДС-Маркет (г. Кемерово) Усачев Денис, коммерческий директор +79617057625 udg@sds-alko.ru; • ГК Терра (г. Новосибирск) Бурмакова Лилия Николаевна, руководитель отдела по работе с персоналом 8(383)238-04-30, burmakova@terra-group.ru; • Сбербанк России (г. Москва) Богданова Галина Федоровна, начальник отдела управленческих программ обучения Департамента кадровой политики – 8(495)785-25-12; • Восточносибирский банк Сбербанка России (г. Касноярск) Юрченко Елена, начальник отдела обучения и развития персонала 8(391)259-84-25; • Сибирский банк Сбербанка России (г. Новосибирск) Радостина Наталья Ивановна, заместитель директора - начальник организационно-кадрового отдела управления по работе с персоналом – 8(383)212-24-31.
Интервью Слепокурова Алексея для передачи "Новости деловой среды"
08.02.12
