Памятки корпоративной культуры

Корпоративная культура

Главный постулат

• Корпоративная культура как новое корпоративное культурное строительство – не мода или красивая парадигма, а адекватный ответ на мегасигналы эпохи.
• Тот, кто отстанет в этом виде перестройки своей компании, превращается в ментального динозавра (без вариантов) с неизбежностью судьбы всех динозавров.

Зачем нужна корпоративная культура?

• Ради создания единой и понятной всем среды, единых и понятных всем правил игры, единых эталонов и ориентиров, образцов, требований и критериев.
• Наличие общих эталонов уменьшает хаос, является ориентирами для сотрудников, выполняет функцию третейского судьи при разрешении конфликтов и разногласий, является измерителем отклонений в поведении людей.
• Чтобы быть таким эталоном, корпоративная культура должна удовлетворять следующим требованиям: простоте, доступности понимания и отражать все основные грани жизни организации.

Организационные формы превращения корпоративной конституции в корпоративную религию

1. Написание Корпоративной конституции как свода правил и законов ее жизнедеятельности (Перечень задач и функций и требований к ним).

2.Обучение всех работников законам и правилам разработанной корпоративной конституции

3. Разработка и внедрение на рабочих местах и местах общего пользования памяток, инструкций, лозунгов, рекомендаций, законов и правил, отражающих постулаты корпоративной конституции.

4. Периодический контроль за выполнением всех правил и табу с их обсуждением, поощрениями (за их соблюдение) и наказаниями ( их за нарушение или игнорирование)

5. Проведение специальных ритуалов и мероприятий по закреплению правил корпоративной конституции.

6. Личный пример по соблюдению всех законов и правил корпоративной конституции всем менеджерским составом фирмы.

Образцы корпоративной социальной рекламы

• Воспитание личной ответственности.
• Воспитание отношения к работе
• Воспитание клиентоориентированности
• Воспитание культуры и этики обслуживания и пр.