|
Программа практического семинара:
Цель семинара-практикума:
Осознание специфики управленческой позиции. Развитие управленческого потенциала участников.
- Современный руководитель – ключевые компетенции
- Чем отличается руководитель от рядового сотрудника?
- Роли руководителя внутри отдела: лидер, эксперт, погоняла, снабженец. - Почему их важно выполнять. - Риски при невыполнении - Зачем и как создавать определенность сотрудникам и коллегам.
- Области ответственности руководителя:
- Цели компании, цели деятельности – мера ответственности - Люди – мотивация, контроль, создание определенности - Отношения в коллективе
- Эффективное руководство: планирование и контроль
- Планирование работы: как, что, зачем
- Виды и методы контроля. Инструменты контроля (чек-лист, «Пульт управления полетом»)
- Корпоративные стандарты как инструмент управления
- Делегирование
- Что такое делегирование?
- Что можно и что нельзя делегировать
- Как грамотно и точно делегировать задачи: ключевые критерии
- «Управление обезьянами» своих сотрудников – искусство не брать на себя проблемы ваших подчиненных.
4. Мотивация
- Как создать СИСТЕМУ мотивации
- Кого, зачем и как мотивировать
- Составляющие мотивации
- Определенность - Своевременность - Адекватность - Работа на опережение ситуации
Тренер – Мария Оськина
|