Тренинг "Навыки эффективного управления"

Цель:

Обучить менеджеров способам эффективного управления работой подчиненных.

Участники:

Менеджеры среднего звена.

Форма проведения: тренинг

Содержание программы:

1. Модель эффективного руководителя среднего звена:

• цель должности, основные функции,
• модель компетентности,
• стили управления, ситуационное управление,
• основные противоречия должности
• показатели эффективности.

2. Управленческие навыки современного руководителя:

• управление собой
• управление подчиненными,
• управление процессом,
• управляемость.

3.Постановка задач – как этап реализации стратегических целей.

• Задачи в SMART-формате критерии, преимущества.
• Понятие зон ответственности сотрудника.
• Критерии оценки выполнения задач.
• Конфликты целей – «Почему подчиненный все понимает по-своему?»

4. Мотивация персонала как навык профессионального руководителя..

• Виды мотивации.
• Современные подходы к стимулированию
• Определение мотивационного типа сотрудника.
• Мотивирование как профессиональный навык управленца.

5. Оценка результатов.

• Критерии результативности.
• Основные ошибки при сборе информации.
• Правила обратной связи.

6.Контроль как профессиональная услуга руководителя

• Виды контроля
• Последствия некачественного контроля
• Сравнительная эффективность методов контроля.

7.Делегирование полномочий.

• Препятствия на пути делегирования
• Этапы делегирования
• Выбор методов делегирования

8.Принятие управленческих решений.

• Стили принятия управленческих решений.
• Может ли менеджер принимать решения, не думая.
• Методы для повышения эффективности принятия решений.

9. Проведение совещаний как элемент управления сотрудниками.

• Типичные ошибки проведения совещаний.
• Стандарты подготовки и проведения.
• Способы повышения результативности совещательных мероприятий.

10.Управление временем.

• Основные поглотители времени
• Парадокс обратного делегирования
• Законы управления временем.
• Как научиться делать только необходимое и получать от этого удовольствие.

В процессе семинара в каждом блоке рассматриваются практические ситуации, вырабатывается алгоритм их решения.

После каждого модуля возможно формирование домашнего задания для самостоятельного выполнения, при необходимости возможно постренинговое сопровождение в форме консультаций.

В соответствие с блоками программы рекомендуется проведение 3-х модулей.

Рекомендуемая периодичность обучения руководителей – один раз в 3-4 месяца.

Тренер – Макшанова Людмила

Получить дополнительную информацию и подать заявку на участие в семинарах и тренингах по управлению

Вы можете по тел. 229-95-40, 229-95-52, 2105-425, 2105-426

или e-mail: center@charisma.ru подробности на сайте – http://www.charisma.ru/

Всегда рады видеть Вас в нашем Центре!