"Клиенториентироованный сервис"

Тренинг «Клиентоориентированный сервис»

Бизнес - тренер: Оськина Мария

 Хобеев Виктор

Сплачиваемость коллектива, научно-психологический опыт, толчок к анализу своих действий и принципов.

Все супер!  

Мазалевский Станислав Андреевич

Расширил кругозор общения между отделами, получил массу интересных знаний в области общения с людьми.

Безупречная работа тренера, доступное, понятное, точное изложение своих мыслей.

Игонина Елена

Много новой информации (полезной, нужной).   Тренер - отличный оратор, собеседник.

Щетинина Татьяна

В спокойной обстановке (без спешки) смогла поговорить с отделом продаж и отделом логистики об общих задачах; вскрытие причин недовольства клиента, мины.

Курс понравился, особенно второй день, больше было активности.

Ковалева Галина

Мне понравилось, что прозвучала идея о том, что все мы работали на клиента и цель у нас одна.

Тренер очень понравился – профессионал высокого класса.

Коваль Марина

Общение с сотрудниками, в некоторых вопросах открылась проблема, сплочение участников семинара. Супер!

Очень конструктивно, наглядно, не скучно, объяснено на простом языке и с примерами.

Шатрова Вера

Очень рада, что на этом тренинге мы смогли договориться менеджерами других отделов о взаимной работе и понять значимость этого, а так же некоторые моменты в понимании проблемы конфликтов.

Данный тренинг мне очень понравился, было много активной, групповой работы.

Безбородов Сергей

Пришло понимание и осознание Фирмы и процессов как взаимосвязанный единый организм.

Курс понравился, предложений нет.

Коновалов Александр

Структуризация интуитивных мыслей.   Преподаватель был внимателен, объяснения полны и понятны. Большое спасибо!

Пругова Татьяна

Ближе узнала компанию, поняла взаимодействие отделов и просто хорошее настроение.

Очень понравился и если будет возможность работать с ней еще буду очень рада.