Корпоративное обучение
Центр Бизнес-мастерства «Харизма» более 14 лет успешно работает в области организации и проведения корпоративных семинаров и тренингов. В штате центра Харизма 10 высококвалифицированных тренеров, также мы привлекаем лучших консультантов и бизнес-тренеров со всей России, обладающих большим практическим опытом по обучению персонала.
За это время мы провели корпоративные тренинги и семинары в таких компаниях как: «УРСА Банк», «Сибирьтелеком», «БФК», «Центр Финансовых Технологий», «Регион Трейд», «DMS», «Новосибирскэнергосбыт», «Катрен», «Евродом», «СовПлим-Холдинг», ЗАО «ЗапСибЖасо», «Альфатех», «Новосибирскэнерго», «Евродвери», «Евросеть», «МТС», «Пронто Новосибирск» и многие другие. Мы оказываем полный цикл услуг от консультаций по вопросам развития и обучения персонала, до предоставления места обучения и необходимого оборудования.
Корпоративное обучение персонала позволяет участникам не только получить актуальную информацию, знания и навыки по выбранной тематике, но и детально обсудить с консультантом особенности решения задач, стоящих перед конкретной Компанией.
Программы корпоративных семинаров и тренингов адаптируются для любых сфер деятельности и организационных форм предприятия, учитывая индивидуальные потребности и особенности бизнеса.
В ходе корпоративного обучения персонала решаются следующие задачи:
- Организация командной работы в Компании как одной из основ её рыночного успеха.
- Развитие деловых способностей сотрудников, расширение объёма их знаний, приобретение навыков групповой работы способствуют созданию слаженной команды.
- Сочетание решения текущих практических вопросов с работой на перспективу.
- Обучение персонала позволяет сотрудникам приобрести знания и навыки, соответствующие выполняемым функциям, и обеспечить высокий потенциал развития компании.
- Управление изменениями в Компании, преодоление индивидуального группового сопротивления переменам.
- Обучение сотрудников нацеливает их на приспосабливание к меняющимся рыночным условиям, позволяет персоналу подготовиться к новациям, способствует адаптации персонала. Именно на это нацелены используемые в процессе обучения активные методы (тренинги, разбор конкретных ситуаций, деловые игры, дискуссии и т.д.).
- Обучение персонала позволяет руководству компании лучше узнать своих подчиненных, увидеть их потенциал, а сотрудникам – лучше узнать друг друга.
Как мы будем взаимодействовать?
1 ЭТАП Подготовительный
- Консультации по построению системы обучения персонала в компании, оценке эффективности обучения, критериям выбора программ корпоративного обучения и т.п. (по желанию клиента, бесплатно)
- Заполнение технического задания на проведение корпоративного тренинга
- Встреча с тренером, уточнение запроса
- Разработка/адаптация программы тренинга и методического пособия
- Согласование организационных вопросов, регламента
- Результатом этапа является согласованное ТЗ программы корпоративного обучения (цели обучения персонала, задачи, которые д.б. решены на выходе, инф-я о тренере, адаптированная программа тренинга, ступени дальнейшего развития сотрудников, прошедших обучение по данной программе).
2 ЭТАП Основной (Проведение тренинга)
На тренингах мы используем следующие методы групповой работы:
- Мини-лекции
- Обсуждения в группе
- Сase study
- Мозговые штурмы
- Презентации
- Ролевые и деловые игры
- Видео и аудио анализ игровых ситуаций
3 ЭТАП Посттренинговый
- Консультации тренера по внедрению результатов тренинга
- Мастер классы (по желанию заказчика)
- Проведение оценочных процедур (по желанию заказчика)
- Написание отчёта (по желанию заказчика)
Темы корпоративных семинаров и тренингов
Для ТОП-менеджеров
Для менеджеров среднего звена
Для менеджеров по продажам, продавцов и администраторов
Для маркетологов, рекламистов
Для HR-специалистов
Для тренеров
Для всей команды
Рекомендации по выбору учебного центра
|
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ |
КОММЕНТАРИИ |
|
Опыт работы на рынке, наличие лицензированных программ. |
Как не странно, сам по себе возраст учебного центра ( УЦ ) говорит только о длительности его существования на рынке, важно обратить внимание на успешность этой работы, наличие динамики в развитии, достижения, факты (а не убеждения и рекламации), данные опросов и исследований в СМИ. (По данным портала «ВсеТренинги.ру», Центр «Харизма» является лидером среди центров по обучению персонала. Отчет строится на основе статистических данных посещаемости портала, а также при учете количества поданных заявок. Согласно данным журнала «Деловой квартал», №22 от 27.11.2006, Центр «Харизма» возглавил «Топ-лист» Центров Бизнес-образования Новосибирска). |
|
Известность, репутация, рекомендации |
Одним из источников предварительной информации об УЦ является его сайт, а главное открытость предоставляемой на нем информации.
Часто бывает, что в списке постоянных клиентов разных УЦ появляются одни и те же компании – это хороший повод узнать сравнительный анализ мнений, может оказаться, что на смену УЦ повлияло недовольство предыдущим сотрудничеством.
Рекомендации лучше снимать при личной/тел. беседе, контактные лица и координаты компании д.б. предоставлены самим УЦ или взяты с его сайта. |
|
Возможность выбора (тренеров, программ, дополнительных услуг) |
Отсутствие выбора, заставляет «продавать то, что есть» спекулируя на цене или качестве. Не большой выбор программ так же может свидетельствать о «конвеерной поточности», когда программы отрабатываются до автоматизма - где нет места развитию, индивидуальному подходу и новейшим достижениям и технологиям. И, наконец, сама возможность выбора – определяет вашу свободу! |
|
Индивидуальность подхода к клиенту |
«Индивидуальный подход к клиенту» не провозглашает только ленивый, поэтому здесь следует обратить внимание на:
1) примеры рассматриваемые на тренинге, д.б. из вашей практики и на вашей продукции (услуге),
2) бизнес-тренер должен специализироваться на данной теме и иметь опыт работы с компаниями вашей сфере .деятельности,
3) результатом д.б. прописанные внутренние стандарты и алгоритмы деятельности (напр., технология тел. продаж рекламных услуг компании N), которые облегчают послетренинговое внедрение полученных технологий на рабочем месте. |
|
Профессиональная этичность |
Будьте скептичны к отзывам конкурирующих УЦ друг о друге – правду вам все - равно никто не скажет. Хорошие отзывы – это дань профессиональной этике (объективное мнение м.б. совсем противоположным), а негативный отзыв – это слабость, которая свидетельствует о том, что сказать в свою защиту «больше нечего». |
|
Оптимальное соотношение цены и качества |
Разберитесь из чего складывается цена, может оказаться, что вам еще придется дополнительно заплатить за аренду учебной аудитории, размножение раздаточных материалов, «переделку» программы под вашу специфику, а главное что за результаты никто не отвечает.
Причем неадекватной м.б. не только низкая цена, но и высокая. Сравните предложения на рынке. |
|
Наличие собственных учебных залов, современное техническое оборудование,
Сервис |
Уважающий себя УЦ обязан обеспечить вам весь цикл учебного процесса, в т.ч. тех. оснащенный учебный зал, индивидуальные раздаточные материалы, именные сертификаты, кофе-паузы . Т.к. эргономически продуманное, вентилируемое пространство + использование современных тех.средств донесения информации – облегчает восприятие и усваиваемость нового. |
|
Посттренинговое сопровождение |
Вы д.б. уверены, что не останетесь наедине со своими проблемами после оплаты тренинга! |
Получить дополнительную информацию и подать заявку на участие в корпоративном семинаре и тренинге
Вы можете по тел. 229-95-40, 229-95-52, 2105-425, 2105-426
или e-mail: center@charisma.ru подробности на сайте – http://www.charisma.ru/
Всегда рады видеть Вас в нашем Центре!
Быстрые ссылки на популярные страницы:
|
08.02.12
